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趙敏的溝通藝術

20-01-23 09:17    作者:一念間    相關股票:

四女同舟后,張無忌堅信趙敏盜走了倚天劍屠龍刀,殺了殷離,并把大家拋在荒島。因此一見面就下狠手,差點把她掐死。這時趙敏遇到了與愛人之間的最大危機。

元朝和明教本就勢不兩立,他倆的愛情也不被任何人祝福,因此這危機處理得稍有不慎,兩人就一拍兩散了。這時,趙敏應該怎么辦呢?

趙敏在“冤蒙不白愁欲狂”這一章的表現,堪稱處理夫妻沖突,有效溝通的經典。我們來看看她是怎么做的。

1、兩人不同時發怒。人在生氣的時候是沒有理智的,常常會有過激的言行,這時有一方能冷靜是非常必要的。這不是說其中一方就總是應該委曲求全,而只是延后一點處理,并且雙方角色可以輪換。

通常人的反應是一哭二鬧三上吊:你為什么相信周芷若不相信我?你是不是不愛我?我死給你看。然后,就真的死了,比如張翠山。

2、留有余地

雙方可以吵架(也難以避免),但必須得留余地,不能觸犯對方的禁區。這點趙敏掌握得相當好了。不過還是差點犯錯,她說:“假若我跟你說,我派了玄冥二老,來這客店中害死了謝大俠和你心愛的周姑娘,你信是不信?” 這兩句話正觸中了張無忌心中最驚恐的念頭,幸虧趙敏馬上反應過來,立即認錯。

我們看一個反例:周芷若生氣張無忌婚禮上不辭而別,一怒之下嫁了宋青書,這基本上就沒有回轉余地了。

3、換位思考

保持開放的心態是有效溝通的前提,而不能預設前提。不同學歷、背景、經歷、性格等等都有容易溝通的人,也有比較難溝通的人,這點一直讓我很奇怪,想不明白其中的原因。比如滅絕,可以算正派人物,武功高、疾惡如仇、視死如歸。但她給人的感覺卻很可怕,一副吊死鬼的樣子,因為她一根筋,只從自己的角度想問題,拒絕溝通。

成年人是很難說服的,因為他們的認知模式已經固定了。連書中最正面的武當派也不例外,看張翠山和張無忌的愛情,總認為是被魔女所害。

4、表達需求

對男人來說,最可怕的女人是林黛玉型的,什么都讓人猜。猜對了還好,是心有靈犀;猜不對就慘了,怎么死的都不知道。戀愛時估計還能忍,時間長了真的是折磨。

對一個不擅長溝通的人來談溝通,也真是難為我了,大家輕拍。


 
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